Na czym polega Bezpośrednia Likwidacja Szkody (BLS)?

Najważniejsze korzyści wynikające z likwidacji szkody systemem BLS:

• zminimalizowanie formalności;
• kontaktowanie się z własnym towarzystwem ubezpieczeniowym;
• przejęcie odpowiedzialności za obsługę szkody przez własnego ubezpieczyciela;
• szybka i sprawna wycena szkody i wypłata środków;
• mniejsze ryzyko zaniżenia wartości odszkodowania.

Bezpośrednia Likwidacja Szkody – kiedy można z niej skorzystać?

BLS nie obejmuje każdej szkody i każdego zdarzenia. Polska Izba Ubezpieczeń we współpracy z zakładami ubezpieczeniowymi opracowała warunki i granice okoliczności umożliwiających otrzymanie odszkodowania u swojego ubezpieczyciela. Są to szkody:

• powstałe wyłącznie na terytorium Polski;
• spowodowane przez dwa pojazdy;
• o wartości nieprzekraczającej limitu kwotowego 30 tys.zł;
• które dotyczyły pojazdów zarejestrowanych w Polsce (kolizja z samochodem na zagranicznych tablicach rejestracyjnych wyklucza możliwość skorzystania z BLS);
• materialne – BLS nie obejmuje szkód osobowych, czyli żaden z uczestników zdarzenia nie może doznać uszczerbku na zdrowiu. 

Bezpośrednia Likwidacja Szkody – jakie zakłady podpiszą umowę BLS? 

System BLS to rozwiązanie atrakcyjne dla wielu klientów i szansa na zbudowanie długoterminowej relacji pomiędzy ubezpieczonym a ubezpieczycielem. Do systemu Bezpośredniej Likwidacji Szkody przystąpiła większa część ubezpieczycieli, którzy działają na naszym roku. Są to:

• PZU SA,
• TUiR Warta SA,
• STU Ergo Hestia SA, 
• Uniqa TU SA., 
• Concordia Ubezpieczenia, 
• Aviva, 
• Liberty Ubezpieczenia, 
• Axa Direct, 
• Gothaer Towarzystwo Ubezpieczeń SA. 

Co jeśli zakład ubezpieczeń sprawcy nie wprowadził systemu BLS? Poszkodowany może skontaktować się wtedy ze swoim ubezpieczycielem i zapytać o możliwość skorzystania z BLS. Coraz więcej firm ułatwia swoim klientom odzyskiwanie pieniędzy i stara się pomagać nawet wtedy, gdy w zdarzeniu uczestniczył pojazd ubezpieczony w firmie, która nie oferuje usługi BLS.

Bezpośrednia Likwidacja Szkody – czy warto z niej skorzystać?

Decyzja o skorzystaniu z BLS zależy od poszkodowanego. Celem programu jest odciążenie osób ubezpieczonych i skrócenie czasu oczekiwania na pieniądze. System ma zmniejszać ilość obowiązków, które leżą po stronie uczestnika zdarzenia i przenosić je na same towarzystwa ubezpieczeń. Wybór tego rozwiązania oznacza rzetelną wycenę szkody i prowadzenie procesu wyjaśniającego przez własnego ubezpieczyciela. 

W przypadku otrzymania zaniżonego odszkodowania lub odmowy wypłaty pieniędzy, odwołanie od decyzji wydanej w programie BLS jest takie samo, jak w przypadku tradycyjnej likwidacji szkody. Reklamację należy jednak złożyć do ubezpieczyciela sprawcy. Warto w tym zakresie skorzystać z bezpłatnej analizy specjalistów NależySię. Nasi pełnomocnicy doradzą, jakie stawki można wyegzekwować i jak sformułować skuteczne argumenty. 

Jak przebiega zgłaszanie szkody w systemie BLS?

Zgłoszenie szkody przez system BLS jest sprawne i intuicyjne. Wystarczy kilka kroków, aby złożyć zawiadomienie o zdarzeniu.

Krok 1 – kontakt z TU

Aby rozpocząć proces likwidacji szkody, zgłoś się do swojego zakładu ubezpieczeniowego – tego, w którym masz wykupione OC swojego pojazdu. Poinformuj o zdarzeniu i jego szczegółach – uczestnikach, skali uszkodzeń, miejscu i okolicznościach kolizji. 

Krok 2 – postępowanie wyjaśniające

Po Twoim zgłoszeniu ubezpieczyciel przeprowadzi postępowanie, w toku którego ustali sprawcę zdarzenia i wyceni szkodę.

Krok 3 – propozycja ugody

Po zakończeniu postępowania wyjaśniającego otrzymasz wstępną propozycję kwoty odszkodowania lub odmowę wypłaty roszczenia. Możesz się z nią nie zgodzić i wnioskować o jej podwyższenie, popierając swoje żądania stosownymi argumentami. 

Krok 4 – decyzja ostateczna 

Jeżeli oferowana kwota jest dla Ciebie wystarczajaca i satysfakcjonująca, otrzymujesz wyopłatę odszkodowania, a Twoje Towarzystwo Ubezpieczeniowe samo zwraca się do ubezpieczyciela sprawcy zdarzenia o zwrot kosztów. 

Jeżeli nie zgadzasz się ze stanowiskiem zajmowanym przez TU, możesz złożyć odwołanie i ubiegać się o ponowne rozpatrzenie sprawy.