Co zrobić zaraz po wypadku, jak się zabezpieczyć i jak wpłynąć na wyższe odszkodowanie. Poradnik ABC po wypadku.

Jak zachować się po wypadku lub kolizji?

Każdy kierowca może stać się ofiarą zdarzenia drogowego. Postępowanie po wypadku to przede wszystkim działania mające na celu ocenę stanu osób poszkodowanych i zadbanie o bezpieczeństwo wszystkich uczestników. Kolejne kroki są niezbędne do rozpoczęcia procesu likwidacji szkody i uzyskania odszkodowania powypadkowego. 

Krok 1 – wstępna ocena 

Pierwszym i najważniejszym krokiem postępowania po zdarzeniu drogowym jest ocena skutków zdarzenia. Sprawdź, czy wśród uczestników są osoby ranne oraz czy w pobliżu pojazdów widać dym lub ogień. Jeśli podczas zderzenia ktoś odniósł obrażenia, udziel mu pierwszej pomocy, a świadków poproś o wezwanie karetki pogotowia. 

Krok 2 – bezpieczeństwo wszystkich użytkowników drogi

Kiedy dokonasz oceny stanu zdrowia wszystkich uczestników, zabezpiecz miejsce zdarzenia. Włącz światła w samochodach, które brały udział w zajściu, ustaw trójkąt ostrzegawczy i nie utrudniaj ruchu – jeśli jest to stłuczka, która nie wymaga wzywania policji, przestaw pojazd na pobocze. 

Krok 3 – sprawca zdarzenia

Kolejną ważną czynnością jest ustalenie, kto odpowiada za zdarzenie. Jeśli sprawca zbiegł, przypuszczasz, że jest pod wpływem alkoholu, nie ma aktualnego ubezpieczenia OC, albo jest roszczeniowy i nie chce przyznać się do winy, wezwij policję. Funkcjonariusze zajmą się dokumentacją, ustalą przebieg zdarzenia i sporządzą notatkę, która będzie istotnym dokumentem w procesie likwidacji szkody u ubezpieczyciela. 

Krok 4 – oświadczenie 

Jeśli nie ma konieczności wzywania policji, spiszcie wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym. Wzór takiego dokumentu warto mieć zawsze w schowku. Oświadczenie możesz też napisać własnoręcznie, umieszczając w nim:

• dane obydwu kierowców (imiona, nazwiska, adresy zamieszkania, nr PESEL i  nr prawa jazdy),
• dane pojazdów (nr rejestracyjne, VIN, dane właścicieli), 
• szczegółowy opis przebiegu zdarzenia + szkic kolizji drogowej,
• oświadczenie sprawcy o przyznaniu się do winy,
• podpisy sprawcy i poszkodowanego,
• szczegółowy opis zdarzenia.

Krok 5 – dowody

Odszkodowanie po wypadku wypłacane jest na podstawie dowodów potwierdzających doznanie szkody. Zgromadzenie materiału dowodowego jest więc niezbędnym krokiem umożliwiającym skuteczne zgłoszenie zdarzenia. Na miejscu zdarzenia warto zrobić zdjęcia okolicy (np. skrzyżowanie, na którym doszło do kolizji) i uszkodzeń pojazdu. Rzetelną informacją są również zeznania świadków i notatka policyjna (jeśli funkcjonariusze byli wzywani na miejsce). 

Krok 6 – zgłoszenie szkody 

Odszkodowanie po wypadku wypłaca ubezpieczyciel sprawcy, do którego możesz się zgłosić telefonicznie, drogą elektroniczną, osobiście lub za pośrednictwem poczty. Możesz też skorzystać z pomocy własnego ubezpieczyciela, o ile oferuje on BLS (bezpieczną likwidację szkód). 

Wyższe odszkodowanie – jak można je uzyskać?

Postępowanie powypadkowe i proces rozpoczęcia likwidacji szkody rozpoczyna złożenie wniosku o odszkodowanie. Ten pierwszy etap ma zasadnicze znaczenie, które przekłada się na wysokość odszkodowania oraz czas, w którym należność zostanie wypłacona na Twoje konto. 

Jeśli podczas składania wniosku odszkodowawczego popełnisz błędy, np. niejednoznacznie opiszesz przebieg sytuacji albo pominiesz kilka pozornie nieistotnych szczegółów, możesz nie mieć możliwości dokonania poprawek i stracisz prawo do odszkodowania lub otrzymasz je w skandalicznie niskiej kwocie. Dlatego już na samym początku skorzystaj z profesjonalnego wsparcia doradców do spraw odszkodowań i nie narażaj się na podstawowe błędy w formularzu zgłoszeniowym. 

Eksperci NależySię sami sporządzą wniosek odszkodowawczy i będą współpracować z rzeczoznawcami i orzecznikami, od opinii których zależy kwota twojego roszczenia. Korzystając ze wsparcia, otrzymasz kompleksowy pilotaż i obsługę prawną w trakcie całego procesu likwidacji szkody – od chwili złożenia wniosku aż po wypłatę środków. 

Nawet jeśli poprawnie wypełnisz wniosek, kwota przyznanego odszkodowania nadal może być bardzo niska. Ponad 95% ubezpieczycieli celowo zaniża świadczenia swoich klientów, zarabiając na ich stracie. Z tego powodu nie przyjmuj pierwszej propozycji ubezpieczyciela i złóż odwołanie. Masz na to 30 dni. W odwołaniu podaj stosowane przepisy prawne i argumenty potwierdzające błąd wstępnej wyceny. W kalkulacji realnej wartości poniesionych szkód pomogą doradcy z kancelarii odszkodowawczej. Do swoich wyliczeń wezmą oni pod uwagę nie tylko wydatki związane z zakupem nowych części czy kosztami leczenia, ale także inne czynniki, np.:

• wiek, 
• obecną pracę, 
• okoliczności zdarzenia, 
• wykształcenie, 
• rodzinę na utrzymaniu, 
• wszelkie plany na przyszłość, 
• posiadane przez poszkodowanego kredyty do spłacenia, 
• miejsce zamieszkania.

Podczas prowadzenia dialogu z ubezpieczycielem niezbędne są zdolności negocjacyjne i odpowiednia wiedza prawnicza. Te umiejętności pozwalają wyegzekwować najwyższą kwotę odszkodowania i zminimalizować czas oczekiwania na pieniądze. 

Daj sobie pomóc! Wyższe odszkodowanie przysługuje Ci częściej, niż myślisz. Nierzadko możesz odzyskać swoje środki nawet po kilkunastu latach od zdarzenia i pomimo podpisanej ugody lub zatwierdzenia wypłaty środków. Wiemy, że wracanie do tych spraw jest trudne i bolesne, ale zrób pierwszy krok i skontaktuj się z nami. Razem poprawimy jakość Twojego życia.