Ubezpieczyciele nie tylko zaniżają ponad 95% wypłacanych odszkodowań, ale też brutalnie naciągają swoich klientów. Poznaj najczęstsze chwyty.
24/03/2021
Odzyskiwanie odszkodowania z pomocą pełnomocnika. Co warto wiedzieć?
06/05/2021Towarzystwa ubezpieczeniowe dbają tylko o swoje interesy
W stosunku do swojego ubezpieczyciela zachowaj zasadę ograniczonego zaufania. Podczas sprzedaży polis agenci ubezpieczeniowi są przyjaźni i budują wrażenie łączącej was relacji. To jednak tylko pozory i słynne techniki manipulacji klientem. Ich celem jest nawiązanie współpracy i pozyskanie Twoich pieniędzy. W chwili zgłaszania szkody dialog nie będzie już tak optymistyczny. Przekonasz się, że Twój interes i sprawiedliwa kwota odszkodowania to ostatnie, czego chce ubezpieczyciel.
Uważaj na tzw. anty-doradztwo firm ubezpieczeniowych
Firmy ubezpieczeniowe bardzo często sugerują zgłaszanie szkód w taki sposób, aby można było podważyć ich zasadność.
W jaki sposób?
- Nie informują o terminach przedawnień,
- nie informują o możliwym zadośćuczynieniu ze strony sprawcy
- nie mówią z jakich świadczeń można skorzystać
- sugerują, że jeśli już odebrałeś jakieś odszkodowanie, nie możesz dostać nic więcej i sprawa jest zamknięta.
Uważaj: ubezpieczyciel zaniży kwotę odszkodowania
Jeśli kiedykolwiek starałeś się o odszkodowanie z zakładu ubezpieczeń, wiesz, że przyznana kwota znacznie odbiega od Twoich wstępnych założeń. Okazuje się, że ponad 95% świadczeń jest zaniżonych i uderza w interes klienta. Nawet jeśli otrzymasz jakieś pieniądze, często nie pokryły one Twoich kosztów leczenia, nie wspominając o urazach fizycznych i psychicznych, o czym często zapominają nasi klienci. Nie wspominając o najważniejszym, czyli zadośćuczynieniu, które często stanowi przeszło 50% wartości należnego Tobie odszkodowania.
Ubezpieczyciel, przyznając Ci najniższą stawkę odszkodowania, liczy na to, że nie będziesz składał odwołania i przyjmiesz zaproponowaną ofertę, która może być nawet o kilka tysięcy niższa niż ta faktycznie Ci przysługująca. Wiele osób nawet nie wie, że ma prawo nie przystać na propozycję TU i domagać się wypłaty sprawiedliwych pieniędzy za doznaną szkodę.
Czy wiesz, że korzystając z pomocy profesjonalnego pełnomocnika nic nie ryzykujesz. Możesz tylko zyskać, 95% odszkodowań jest zaniżonych, a my uzyskamy dla Ciebie więcej pieniędzy. Skontaktuj się z nami.
Praktyka ekspertów z nalezysie.pl podpowiada, abyś nigdy nie przystawał na pierwszą wycenę, nawet jeśli wydaje się ona satysfakcjonująca. Przeprowadź własną analizę rynku. Zwróć się do firmy ubezpieczeniowej o udostępnienie dokumentów, na podstawie których wyliczono Twoje odszkodowanie. Uważaj na triki związane z zaniżaniem wartości samochodu i cen części. Napisz odwołanie od decyzji TU i dobrze uargumentuj swoje stanowisko. Udowodnij, że masz świadomość swoich praw i jesteś zdeterminowany, by walczyć o sprawiedliwe pieniądze. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, skorzystaj z pomocy specjalistów do spraw odzyskiwania odszkodowań.
Czy wiesz, że fakt zaistnienia szkody, nawet jeśli mają charakter rozwojowy, trzeba chronić przed przedawnieniem oraz faktycznym zatarciem dowodów - zeznania świadków, monitoring itd. Szkodę nawet pierwotnie nieoszacowaną można w późniejszym etapie uzupełniać.
Uważaj: opóźnienia, odmowy, brak wyjaśnień – z czym jeszcze spotkasz się przy likwidacji szkody?
Po zgłoszeniu szkody ubezpieczyciel ma 30 dni na wypłatę Twojego odszkodowania. W praktyce jednak wiele firm nie dotrzymuje tych terminów i zwleka z wypłatą należności. Jedynym usprawiedliwionym spóźnieniem jest np. toczące się postępowanie cywilne, które jest niezbędne do ustalenia odpowiedzialności za zdarzenie. Mimo trudnych do wyjaśnienia okoliczności, bezsporną część pieniędzy powinieneś otrzymać już w pierwszych 30 dniach od dnia zgłoszenia. Jeśli ubezpieczyciel zwleka z wypłatą, możesz:
- złożyć skargę do Rzecznika Finansowego;
- wezwać ubezpieczyciela do zapłaty odszkodowania powiększonego o odsetki ustawowe;
- wysłać powiadomienie do do Komisji Nadzoru Finansowego;
- skierować swoją sprawę do sądu.
Poza opóźnieniami z wypłatą pieniędzy często spotkasz się też z brakiem uzasadnienia decyzji o obniżeniu odszkodowania lub odmowie wypłaty. W przypadku zdarzenia drogowego i ubiegania się o pieniądze po wypadku, ubezpieczyciele nagminnie odmawiają udostępniania akt szkody i celowo nie informują klientów o potrzebnych dokumentach, które umożliwiają skompletowanie formalności związanych z likwidacją szkody. Skutkuje to odrzuceniem wniosku o wypłatę odszkodowania.
Uważaj: naciąganie na polisy inwestycyjne
Ubezpieczyciele nie tylko nagminnie zaniżają kwoty odszkodowań z wypadków, ale też wykorzystują łatwowierność swoich klientów. Podpisując polisę OC, często nakłaniają do zawierania innych umów ubezpieczeniowych. Wyrazem takiego zachowania jest chociażby sprzedaż polis ubezpieczeniowo-inwestycyjnych osobom starszym lub nie mającym żadnego doświadczenia z sektorem finansowym.
Pan Bartłomiej szukał polisy OC dla pierwszego samochodu swojej córki. Przy okazji pobytu w oddziale, agent podpowiedział mu o możliwości założenia dodatkowego specjalnego programu, w którym nasz bohater mógłby odkładać pieniądze na poczet zabezpieczenia przyszłości dziecka i dodatkowo także zarabiać.
Dla pana Bartłomieja była to nowość, na którą zgodził się, zapewniony dużym zyskiem i niewielkim ryzykiem straty. Zachęcony przekonaniami agenta, wpłacił 18 tys. zł na polisę i czekał na pierwsze zarobki. Po 4 latach okazało się, że nadwyżka, jaką wypracowała część inwestycyjna, to niecałe 250 zł. Oburzony klient chciał zerwać umowę i znaleźć inne, bardziej atrakcyjne rozwiązanie. Niestety, ku swojemu zdziwieniu, dowiedział się, że nie może jej anulować ze względu na poważne konsekwencje finansowe, jakie musiałby ponieść – rozwiązanie umowy skutkowałoby zwrotem w wysokości niespełna 20% całej wpłaconej sumy.
Polisy inwestycyjne często przedstawiane są przez agentów ubezpieczeniowych jako bezpieczne i przynoszące szybkie zyski programy regularnego oszczędzania. Tymczasem są to ryzykowne produkty, z których trudno zrezygnować. Taka polisa jest kosztowna, a okres jej obowiązywania wynosi zwykle około 10-15 lat. Jest ona przypadkiem produktu, w którym ubezpieczenie na życie jest ograniczone do minimum – może wynosić nawet 1 zł.
Wydaje Ci się że dostałeś za niskie odszkodowanie? Sprawdź jak możemy Ci pomóc.
