Ubezpieczenia nieruchomości, turystyczne i komunikacyjne. Jak zgłosić szkodę w Link4?
14/12/2020
Zgłoszenie szkody w AVIVA dla ubezpieczenia na życie – jakie dokumenty są potrzebne?
16/12/2020Ubezpieczenie na życie AXA – zgłoszenie szkody
Zgłoszenie szkody w AXA z OC, AC, NNW lub innej polisy wymaga dokładnego opisu okoliczności zdarzenia. Ubezpieczyciel żąda od poszkodowanego materiałów dowodowych, na podstawie których ustala odpowiedzialność i wysokość odszkodowania. Dlatego w chwili zdarzenia warto zadbać o zeznania świadków, oświadczenia sprawców, notatki policyjne i zdjęcia. Sprawdź, jak zgłosić szkodę w AXA i czy można odwołać się od odmowy wypłaty odszkodowania.
Zaktualizowano: 11.07.2022
Zgłoszenie szkody w AXA
Zgłoszenie szkody w AXA przez telefon możliwe jest pod numerem 22 599 95 22. Klienci mają też do dyspozycji ścieżkę elektroniczną; poprzez e-mail (szkody@axadirect.pl) lub e-formularz. Korzystając z arkusza dostępnego na stronie internetowej ubezpieczyciela, należy podać:
- informacje o zdarzeniu,
- numer polisy,
- dane kontaktowe.
System będzie też żądał zdjęcia dowodu rejestracyjnego. Za pomocą tego rozwiązania można nie tylko zgłosić szkodę z OC w AXA, ale także skorzystać z bezpośredniej likwidacji szkód, zawiadomić o szkodzie AC i osobowej.
Inne rozwiązania to:
- osobista wizyta z jednym z oddziałów AXA,
- zawiadomienie pocztowe wysłane na adres ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa.
Wzór powiadomienia o zdarzeniu szkodowym w AXA można znaleźć na stronie internetowej ubezpieczyciela. Warto też skorzystać ze wsparcia pełnomocników firm odszkodowawczych, którzy pomogą w przygotowaniu kompletu dokumentów i negocjacji należnej stawki odszkodowania.
W trakcie zgłaszania szkody należy określić sposób rozliczenia odszkodowania. Do wyboru są dwa rozwiązania:
- kosztorysowe – polega na sporządzeniu kosztorysu będącego podstawą wypłaty świadczenia;
- bezgotówkowe – sprowadza się do wskazania warsztatu, w którym pojazd zostanie naprawiony, a koszty związane z wykonaną usługą i zakupem materiałów w całości pokryje AXA.
Kiedy zgłosić szkodę w AXA?
Szkodę w AXA najlepiej złożyć w dniu zdarzenia. Ułatwi to wykonanie dokładnej kalkulacji strat i pozwoli na szybsze odzyskanie należnych pieniędzy.
Ubezpieczony może jednak zawiadomić TU o nieszczęśliwym zajściu w terminie do 3 lat od dnia zdarzenia. Nowelizacja kodeksu cywilnego pozwala na wydłużenie tego czasu. Praktyka specjalistów z NależySię niejednokrotnie dowiodła, że wielu poszkodowanych odzyskało odszkodowanie za wypadki nawet sprzed 20 lat.
Dokumenty potrzebne do zgłoszenia szkody w AXA
AXA rozpoczyna proces likwidacji szkody w dniu otrzymania zgłoszenia. Zawiadomienie jest zasadne, jeżeli poszkodowany dostarczy materiał dowodowy, na podstawie którego zakład ustali okoliczności zdarzenia, np.:
- dokumentację medyczną potwierdzającą stopień doznanych obrażeń;
- rachunki za poniesione koszty (np. naprawę pojazdu);
- potwierdzenie zniszczenia bagażu;
- oświadczenia sprawców;
- zeznania świadków;
- zdjęcia i filmy z miejsca zdarzenia;
- notatki policyjne.
W trakcie procesu wyjaśniającego ubezpieczyciel ustali odpowiedzialność i wysokość odszkodowania. Po zgłoszeniu szkody poszkodowany może monitorować status zgłoszenia, korzystając ze swojego konta na stronie internetowej AXA.
Ile trwa likwidacja szkody w AXA?
Likwidacja szkody lub roszczenia w AXA najczęściej odbywa się w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia. Ubezpieczyciel może przedłużyć czas rozpatrywania do 90 dni, jeżeli ustalenie okoliczności zdarzenia nie będzie możliwe w krótszym czasie. Taka sytuacja może mieć miejsce np. ze względu na trwający proces sądowy.
Odwołanie od decyzji AXA
AXA może odmówić wypłaty odszkodowania, zaniżyć jego wartość lub przeciągnąć w czasie rozpatrywanie roszczenia.
Problem przyznawania zbyt niskiego świadczenia dotyczy blisko 90% ubezpieczonych, a jego przyczyną jest chęć wzbogacenia się.
W takiej sytuacji poszkodowany ma prawo złożyć odwołanie od decyzji ubezpieczyciela i negocjować wyższą stawkę. Reklamacja rozpoczyna się od złożenia wniosku:
- drogą elektroniczną,
- osobiście w filii AXA,
- przez telefon.
Towarzystwo ubezpieczeniowe ma 30 dni na rozpatrzenie roszczenia. Jeżeli nadal nie zgadzasz się ze stanowiskiem Towarzystwa Ubezpieczeniowego, możesz wnieść przeciwko niemu pozew sądowy.
Sprzedaż szkody w AXA
Sposobem na szybsze odzyskanie swoich pieniędzy jest sprzedaż szkody kancelarii odszkodowawczej. Jeżeli zdecydujesz się na ten krok, postaw na doświadczenie i profesjonalizm swoich pełnomocników. Najważniejsze kryteria wyboru kancelarii odszkodowawczej to:
- świadczenie usług najwyższej jakości,
- kierowanie się dobrem Klientów,
- oferowanie pomocy prawnej i finansowej,
- stosowanie nowatorskich rozwiązań,
- kompleksowe doradztwo w sprawach dotyczących odszkodowań za obrażenia ciała, wypadki komunikacyjne, rolnicze, w pracy, błędy medyczne, potknięcia, poślizgnięcia i upadki.
95% ubezpieczycieli celowo zaniża wypłatę odszkodowań
Jeśli nastąpiło zdarzenie, w wyniku którego starasz się otrzymać odszkodowanie od ubezpieczyciela, pamiętaj, że 95% wypłat jest celowo zaniżanych.
Często sposób, w jaki składamy wniosek o wypłatę odszkodowania ma wpływ na decyzję końcową. Warto więc skonsultować się bezpłatnie z nami.
Jeśli sprawa będzie prosta, wówczas podpowiemy jak to zrobić najlepiej, jeśli jednak może nastąpić odmowa wypłaty, wtedy zaproponujemy skorzystanie z naszych usług.
Chcesz uzyskac odszkodowanie z AXA? Nie możesz porozumieć się ze swoim ubezpieczycielem lub nie wiesz, od czego zacząć? Skorzystaj z naszej pomocy. Pełnomocnicy NależySię pomogli już setkom tysięcy osób – dołącz do grona naszych klientów i sprawdź, jak działamy!
Zobacz również:
Ubezpieczenia na życie WARTA – jak przebiega zgłoszenie szkody w Warcie?
Zgłoszenie szkody w PZU – dokumenty potrzebne do odszkodowania PZU
Ponad 95% odszkodowań jest zaniżonych, sprawdzimy, ile Ci się należy
